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豐田RAV4因為配件人為帶來的底盤故障不可輕視
豐田RAV4因為配件人為帶來的底盤故障不可輕視
車型:ACA32L—ANPXKC
行駛里程:28000KM
生產日期:2012年10月
故障現象:RAV4左前事故維修后,左前輪外傾角偏差大,往右側轉頭時還蹭輪胎。
檢查內容
1、故障車為左前部事故維修作業,更換左前減震器、下支臂、左前仰角等。
2、維修后四輪定位,左前輪外傾角為1度34分(外傾角偏大)(正常值 負0度56分至0度34分),其它定位數值相對正常。
3、路試,行駛往左側跑偏;方向往右打到頭左前輪蹭車身梁(左前輪內襯部位)。
第一次檢查
1、舉升車輛檢查零部件安裝,緊固底盤螺栓,松開左前減及前部四方梁螺栓往負外傾方向移動,但效果不明顯。
2、把左前減螺栓更換成偏心螺栓后,調整前輪定位數據至正常范圍。
3、進行路試,車輛依然往左行駛跑偏,往右轉向到頭,還是蹭輪。
第二次檢查
1、再次舉升車輛,檢查底盤前后懸架是否存在異常情況。檢查中發現:左右轉向拉桿調整螺母已經調到最內側。
2、對比同型號正常車,前束調整螺母離內側都有6至8個絲扣余量。推測轉向機變形。
3、倒換同型號轉向機,并撤換偏心螺栓后,再定位、路試與之前一樣。
第二次檢查時發現異常情況
第三次檢查
1、檢查底盤懸架未找到故障原因,推測故障原因為左前事故造成車身底梁變形導致故障。
2、把車移動到鈑金校正儀上,檢查車身變形量,經檢查測量車身數據都在正常范圍內。
3、用卷尺測量前懸架下支臂安裝孔至下臂球頭之間長度,左右側相差十幾毫米。
4、把左前仰角、下支臂等拆下和正常車輛進行測量比對,發現故障車左前下支臂偏短。
故障原因
1、查看故障車下支臂編號為48069—02180經查詢為卡羅拉車型左前下支臂,而本車的左前下支臂編號為48069—0R020.
2、測量以上兩個下支臂長度相差18MM。確定故障原因。
第三次檢查發現故障
處理結果:
更換正常左前下支臂后,四輪定位數據正常,路試良好;及時交車,用戶滿意。
結論
調查故障最根本原因:由于零件配送弄錯零件。技師領件時正好趕上零件部接貨、出庫高峰期,零件發貨員和領件技師只按來件批次、車型、外觀和數量領取整車所需零件;而安裝時,舊件已經嚴重損壞,無法比對,就直接安裝,導致故障出現。故障發生后,零件部及時改善:要求零件部工作人員、維修技師在接貨和領件時,必須按定貨單進行零件編號和實物檢查比對,避免再次發生類似故障。